Accesibilidad
Fecha de entrada en vigor: octubre de 2025
En Purple Mango Beauty, creemos que la belleza debe ser accesible para todos, tanto en línea como en el mundo.
Nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web, https://purplemangobeauty.com, sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades.
1. Nuestro compromiso
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y la usabilidad de nuestro sitio web, en consonancia con los estándares de las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.2 Nivel AA.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia fluida e inclusiva para cada visitante, ya sea que navegue desde un ordenador de sobremesa, una tableta o un dispositivo móvil.
2. Funciones de accesibilidad
Nuestro sitio incluye una serie de funciones para ayudar a todos los usuarios, entre ellas:
- Navegación compatible con el teclado
- Texto alternativo (etiquetas alt) para imágenes y contenido multimedia
- Opciones de fuentes legibles y de alto contraste
- Diseños adaptables para todos los tamaños de pantalla
- Estructura HTML semántica y jerarquía de encabezados clara
Probamos nuestro sitio web regularmente con herramientas de evaluación de accesibilidad para identificar y resolver los problemas a medida que surgen.
3. Esfuerzos continuos
Sabemos que la accesibilidad no es un proyecto puntual, sino un compromiso.
Nuestro equipo revisa las actualizaciones del sitio y el nuevo contenido para aplicar las mejores prácticas de accesibilidad antes de publicarlos.
También colaboramos con desarrolladores de confianza para auditar la accesibilidad y garantizar el cumplimiento a medida que evolucionan los estándares.
4. Contenido de terceros
Aunque nuestro objetivo es que todas las áreas de nuestro sitio sean accesibles, es posible que algunas integraciones de terceros (como vídeos incrustados, feeds de redes sociales o enlaces externos) no cumplan plenamente con los estándares de accesibilidad.
Animamos a esos proveedores a mejorar la accesibilidad y agradecemos sus comentarios si encuentra barreras con ellos.
5. Comentarios y asistencia
Su experiencia es importante para nosotros. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al utilizar nuestro sitio, háganoslo saber para que podamos ayudarle y mejorar.
Puede comunicarse con nuestro equipo de Accesibilidad en:
📧 support@purplemangobeauty.com
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas relacionadas con la accesibilidad en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
6. Acceso alternativo
Si tiene dificultades para acceder a alguna parte de nuestro sitio web, nuestro equipo puede ayudarle directamente por correo electrónico o teléfono.
Podemos ayudarle a realizar pedidos, obtener información sobre productos u otras solicitudes a través de un método de comunicación accesible que se adapte mejor a sus necesidades.
7. Actualizaciones de la política
Esta declaración se revisa y actualiza al menos una vez al año o cuando se introducen nuevos estándares de accesibilidad.
La «Fecha de entrada en vigor» anterior refleja la revisión más reciente.